HUMANIZACIÓN EN LOS SERVICIOS DE URGENCIA: REVISIÓN NARRATIVA

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Luis Afonso Sierra Leguia
Silvana Salazar Trujillo
Einelsa Suarez García
Rubiela Suarez Romero
Viceni Valdez Cerda
Clarena Villadiego Ospino

Resumen

INTRODUCCIÓN: En Colombia, el tema de la humanización de los servicios de salud se encuentra estrechamente ligado a los aspectos normativos, los cuales datan de la conceptualización de la Constitución Política del país y otras normas anteriores que reglamentan la conducta médica y del personal que presta servicios de salud. OBJETIVO: Describir los aspectos relacionados con la humanización en los servicios de urgencia, en publicaciones científicas, mediante una revisión narrativa. MÉTODO: Se realizó una búsqueda bibliográfica, de artículos originales de acceso abierto publicados entre 2010 y 2020 en inglés, español y portugués. La búsqueda se concentró en los meses de marzo a julio de 2020 en cinco bases de datos disponibles en el servicio de biblioteca de la Universidad de Cartagena. RESULTADOS: Se recuperaron 17 artículos que aportaron significativamente al análisis y comprensión de la situación; el 100% en idioma inglés, de estudios desarrollados en cuatro continentes (América, Europa, Asia y Oceanía); los profesionales de enfermería cuentan con mayor número de publicaciones orientadas al conocimiento de la humanización de los servicios de salud. CONCLUSIÓN: Los resultados demuestran un necesario cambio de actitudes frente a la humanización, capacitación y reconocimiento del otro como ser humano. Es frecuente que se normalice la violencia en los servicios de urgencia, situación que es contraria a los criterios de humanización de los servicios de salud.

Detalles del artículo

Cómo citar
Sierra Leguia , L. A. ., Salazar Trujillo, S., Suarez García, E., Suarez Romero, R., Valdez Cerda, V., & Villadiego Ospino, C. (2022). HUMANIZACIÓN EN LOS SERVICIOS DE URGENCIA: REVISIÓN NARRATIVA. Horizonte De Enfermería, 33(1), 83–95. https://doi.org/10.7764/Horiz_Enferm.33.1.83-95
Sección
Revisión narrativa o de la literatura
Biografía del autor/a

Luis Afonso Sierra Leguia , Facultad de Enfermería, Universidad de Cartagena, Cartagena de Indias DTyC (Colombia)

Enfermero

Especialista en Cuidado al adulto y niño en estado crítico de salud

Mg. en Enfermería con énfasis en cuidado a las personas, cuidado a los colectivos

Facultad de Enfermería, Universidad de Cartagena, Cartagena de Indias DTyC, Colombia

Silvana Salazar Trujillo, Facultad de Enfermería, Universidad de Cartagena, Cartagena de Indias DTyC (Colombia)

Administradora de Servicios de Salud

Facultad de Enfermería, Universidad de Cartagena, Cartagena de Indias DTyC, Colombia

Einelsa Suarez García, Facultad de Enfermería, Universidad de Cartagena, Cartagena de Indias DTyC (Colombia)

Administradora de Servicios de Salud

Facultad de Enfermería, Universidad de Cartagena, Cartagena de Indias DTyC, Colombia

Rubiela Suarez Romero, Facultad de Enfermería, Universidad de Cartagena, Cartagena de Indias DTyC (Colombia)

Administradora de Servicios de Salud

Facultad de Enfermería, Universidad de Cartagena, Cartagena de Indias DTyC, Colombia

Viceni Valdez Cerda, Facultad de Enfermería, Universidad de Cartagena, Cartagena de Indias DTyC (Colombia)

Administradora de Servicios de Salud

Facultad de Enfermería, Universidad de Cartagena, Cartagena de Indias DTyC, Colombia

Clarena Villadiego Ospino, Facultad de Enfermería, Universidad de Cartagena, Cartagena de Indias DTyC (Colombia)

Administradora de Servicios de Salud

Facultad de Enfermería, Universidad de Cartagena, Cartagena de Indias DTyC, Colombia