CLIMA ORGANIZACIONAL Y SATISFACCIÓN LABORAL DEL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA EN EMERGENCIA DE UN HOSPITAL PÚBLICO

Resumen

INTRODUCCIÓN. La atención sanitaria de calidad depende de diferentes factores tales como la satisfacción de los profesionales que la proporcionan, así como el ambiente donde se desarrollan las actividades los mismos que generan impacto en el desempeño del enfermero, afectando la calidad del cuidado y, por tanto, la seguridad del paciente. OBJETIVO. Determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral del profesional de enfermería del servicio de emergencia de un hospital público. METODOLOGÍA. Estudio no experimental, cuantitativo, correlacional y de corte transversal. Participaron 40 enfermeros, seleccionados mediante muestreo no probabilístico. La información fue recopilada a través de dos cuestionarios validados: el Cuestionario de Clima Organizacional del Ministerio de Salud y la Escala de Satisfacción Laboral de Palma. Estos instrumentos presentan valores de confiabilidad alfa de Cronbach de 0,859 y 0,959, respectivamente. RESULTADOS. El clima organizacional fue percibido como regular por el 52,5% de los profesionales de enfermería; para el 27,5% fue malo y solo para el 20% fue bueno. En cuanto a la satisfacción laboral, el 50% de los profesionales están medianamente satisfechos, mientras que el 37,5% presentan bajo nivel de satisfacción y el 12,5% alto nivel. CONCLUSIÓN. Existe correlación moderada entre variables de estudio según resultado de prueba estadística Rho de Spearman (ρ = 0,436; p = 0,005).