LAGOS SÁNCHEZ, Z.; DE MATTOS PIMENTA, C. A.; URRUTIA SOTO, M. T. COMPETENCIAS BLANDAS Y CALIDEZ EN ENFERMERÍA: DEFINICIONES, CONCEPCIÓN Y CARACTERÍSTlCAS. Horizonte de Enfermería, [S. l.], v. 24, n. 1, p. 32–41, 2013. Disponível em: https://ojs.uc.cl/index.php/RHE/article/view/12918. Acesso em: 9 may. 2024.