Asustar para desestabilizar: desinformación sobre la COVID-19 en Argentina y España

Autores/as

  • Raquel Tarullo CONICET. Instituto de Política y Gobierno. CITNoBA
  • José Gamir-Ríos Universitat de València

DOI:

https://doi.org/10.7764/cdi.52.42915

Palabras clave:

desinformación, fake news, redes sociales, COVID-19, verificación de información, Argentina, España, análisis de contenido

Resumen

La desinformación sobre la pandemia de COVID-19 ha alcanzado tal magnitud que ha sido descrita como infodemia. El objetivo de esta investigación es estudiar las intenciones de su propagación en redes sociales, su relación con las fuentes, los temas, los protagonistas y las apelaciones emocionales de los engaños. Para ello, se analizó el contenido de los 548 desmentidos publicados al respecto entre el 1 de enero de 2020 y el 30 de junio de 2021 por los medios verificadores Chequeado, en Argentina, y Newtral, en España. Los resultados muestran que la desinformación sobre la COVID-19 tiene características similares en ambos países, salvo en el caso de las fuentes, lo que se condice con el carácter transnacional de la infodemia. Los engaños buscan, sobre todo, desestabilizar; el negacionismo es el tema más frecuente; los protagonistas más usuales son las instituciones y los profesionales de salud, y prevalecen las apelaciones emocionales negativas, sobre todo la ira, utilizada con objetivos polarizantes, y el miedo, para desestabilizar y alimentar el caos. La apelación a emociones positivas queda reservada para los materiales con objetivo reputacional o informativo. Asimismo, se observa una correlación entre la intención inferida de la desinformación y el resto de las variables estudiadas. Los hallazgos permiten concluir que la infodemia tuvo el mismo carácter transnacional que la pandemia, lo cual insinuaría que la desinformación sobre un tema de agenda mundial utiliza parámetros compartidos para propagarse en distintos escenarios.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Raquel Tarullo, CONICET. Instituto de Política y Gobierno. CITNoBA

Doctora en Ciencias Sociales y Humanas por Universidad Nacional de Quilmes (Argentina) y magíster en Comunicación, Cultura y Sociedad por Goldsmiths, University of London (Reino Unido). Es investigadora asociada del grupo de I+D Mediaflows de la Universitat de València. Sus líneas de investigación abordan la interacción entre la comunicación política, las prácticas de participación de la ciudadanía y los medios digitales.

José Gamir-Ríos, Universitat de València

Doctor en Comunicación por la Universitat València (España) y profesor en el Departamento de Teoría de los Lenguajes y Ciencias de la Comunicación de la misma institución. Es miembro del grupo interuniversitario de I+D Mediaflows, a través del cual ha participado en diversos proyectos de investigación. Sus líneas de trabajo están orientadas al estudio de la comunicación política digital, la desinformación, los nuevos medios y la estructura de la comunicación.

Citas

Alonso, D. & Brussino, S. (2018). Cultura política en un escenario electoral de polarización en Argentina (Political culture in a polarised electoral scenario in Argentina). RIP, (19), 39–59.

Arceneaux, K. & Johnson, M. (2015). More a Symptom than a Cause. In J. Thurber & A. Yoshinaka, In American Gridlock: The Sources, Character, and Impact of Political Polarization (pp. 309-336). Cambridge University Press.

Bennett, W. L. & Livingston, S. (2018). The disinformation order: Disruptive communication and the decline of democratic institutions. European Journal of Communication, 33(2), 122–139. https://doi.org/10.1177/0267323118760317

Bergmann, E. (2020). Populism and the politics of misinformation. Safundi, 21(3), 251-265.

https://doi.org/10.1080/17533171.2020.1783086

Brennen, J. S., Simon, F. M., Howard, P. N., & Nielsen, R. K. (7/4/2020). Types, sources, and claims of COVID-19 misinformation. Oxford University Press. https://www.oxfordmartin.ox.ac.uk/publications/types-sources-and-claims-of-covid-19-misinformation/

Calzado, M., Cirulli, A., & Lio, V. (2021). La ventana al exterior en la pandemia: Tecnologías, hábitos y confianza informativa en Argentina (Window to the Outside during the Pandemic: Information Technologies, Habits and Trust in Argentina). Revista Iberoamericana de Ciencia, Tecnología y Sociedad - CTS, (18). http://ojs.revistacts.net/index.php/CTS/article/view/203

Casero-Ripollés, A. (2020). Impact of Covid-19 on the media system: Communicative and democratic consequences of news consumption during the outbreak. Profesional de la Información, 29(2), e290223. https://doi.org/10.3145/epi.2020.mar.23

Cebral-Loureda, M. & Sued-Palmeiro, G. E. (2021). Los inicios de la pandemia de COVID19 en Twitter. Análisis computacional de la conversación pública en lengua española (The beginnings of the COVID19 pandemic on Twitter. Computational Analysis of Public Conversation in Spanish Language). Cuadernos.Info, (49), 1–25. https://doi.org/10.7764/cdi.49.27467

Chadwick, A. & Vaccari, C. (2019). News sharing on UK social media: Misinformation, disinformation and correction (Version 1). Loughborough University. https://hdl.handle.net/2134/37720.

Damasio, A. (2001). Fundamental feelings. Nature, (413), 781. https://doi.org/10.1038/35101669

Gamir-Ríos, J. & Tarullo, R. (2022). Predominio de las cheapfakes en redes sociales. Complejidad técnica y funciones textuales de la desinformación desmentida en Argentina durante 2020 (Predominance of cheapfakes in social networks. Technical complexity and textual functions of disinformation checked in Argentina during 2020. adComunica, (23), 97-118. https://doi.org/10.6035/adcomunica.6299

Gamir-Ríos, J., Tarullo, R., & Ibáñez-Cuquerella, M. (2021). Multimodal disinformation about otherness on the internet: The spread of racist, xenophobic and Islamophobic fake news in 2020. Anàlisi: Quaderns de Comunicació i Cultura, (64), 49–64. https://doi.org/10.5565/rev/analisi.3398

Guallar, J., Codina, L., Freixa, P., & Pérez-Montoro, M. (2020). Desinformación, bulos, curación y verificación: Revisión de estudios en Iberoamérica 2017-2020 (Misinformation, hoaxes, curation and verification. Review of studies in Iberoamerica 2017-2020). Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, 22(3), 595-613. https://doi.org/10.36390/telos223.09

Gutiérrez-Coba, L., Coba-Gutiérrez, P., & Gómez-Diaz, J. A. (2020). Las noticias falsas y desinformación sobre el Covid-19: Análisis comparativo de seis países iberoamericanos (Fake news about Covid-19: a comparative analysis of six Iberoamerican countries). Revista Latina de Comunicación Social, (78), 237-264. https://doi.org/10.4185/RLCS-2020-1476

Igartua, J. J. (2006). Métodos cuantitativos de investigación en comunicación (Quantitative methods in communication research). Bosch.

Krippendorff, K. (2004). Content analysis: An introduction to its methodology. Sage Publications.

Larson, H. (2020, March 30). Blocking information on COVID-19 can fuel the spread of misinformation. Nature. https://doi.org/10.1038/d41586-020-00920-w

López-Borrull, A. & Ollé, C. (2020). Curación de contenidos científicos en tiempos de fake science y Covid-19: Una aproximación entre las ciencias de la información y la comunicación (Curation of scientific content in times of fake science and Covid-19: an approximation between information and communication sciences). Profesional de la Información, 281–289. https://doi.org/10.3145/AE-IC-epi.2020.e16

López Duque, D. M. & Tejedor, S. (2020). La divulgación de las noticias sobre ciencia en los principales cibermedios generalistas de España: El País, La Vanguardia, El Periódico y El Mundo (The Dissemination of science news in the main generalist cybermedia of Spain: El País, La Vanguardia, El Periódico and El Mundo). Perspectivas em Ciência da Informação, 25(1), 131–159. https://doi.org/10.1590/1981-5344/4060

López-Marcos, C. & Vicente-Fernández, P. (2021). Fact Checkers facing fake news and disinformation in the digital age: A comparative analysis between Spain and United Kingdom. Publications, 9(3), 36. https://doi.org/10.3390/publications9030036

López-Roldán, P. & Fachelli, S. (2015). Análisis de tablas de contingencia (Contingency table analysis). In P. LópezRoldán & S. Fachelli, Metodología de la Investigación Social Cuantitativa (Quantitative Social Research Methodology). Universitat Autònoma de Barcelona. http://ddd.uab.cat/record/131469

McDougall, J., Brites, M.-J., Couto, M.-J., & Lucas, C. (2019). Digital literacy, fake news and education. Culture and Education, 31(2), 203–212. https://doi.org/10.1080/11356405.2019.1603632

Magallón-Rosa, R. & Sánchez-Duarte, J. M. (2021). Information verification during COVID19: Comparative analysis in Southern European Countries. Janus.Net, Thematic dossier International Relations and Social Networks. https://doi.org/10.26619/1647-7251.DT21.10

Masip, P., Aran-Ramspott, S., Ruiz-Caballero, C., Suau, J., Almenar, E., & Puertas-Graell, D. (2020). Consumo informativo y cobertura mediática durante el confinamiento por el Covid-19:

Sobreinformación, sesgo ideológico y sensacionalismo (News consumption and media coverage during the confinement by Covid-19: information overload, ideological bias and sensationalism). Profesional de la Información, 29(3). https://doi.org/10.3145/epi.2020.may.12

Mazzoleni, G. (2003). The Media and the Growth of Neo-Populism in Contemporary Democracies. In G. Mazzoleni, J. Stewart, & B. Horsfield (Eds.), The Media and Neo-Populism (pp. 1-20). Praeger.

Moreno-Castro, C., Vengut-Climent, E., Cano-Orón, L., & Mendoza-Poudereux, I. (2020). Exploratory study of the hoaxes spread via WhatsApp in Spain to prevent and/or cure COVID-19. Gaceta Sanitaria, 35(6), 534-541. https://doi.org/10.1016/j.gaceta.2020.07.008

Neubauer Esteban, A. (2020). La lucha de la Unión Europea contra la desinformación y las fake news durante la crisis del coronavirus (The European Union's fight against disinformation and fake newsduring the coronavirus crisis). Revista de Estilos de Aprendizaje, 13(26), 50-60. http://revistaestilosdeaprendizaje.com/article/view/2145

Neuendorf, K. A. (2002). The Content Analysis Guidebook. Sage Publications.

Newman, N., Fletcher, R., Schulz, A., Andı, S., & Nielsen, R. K. (2020). Reuters Institute Digital News Report 2020. Reuters Institute. University of Oxford. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/2020-06/DNR_2020_FINAL.pdf

Nielsen, R. K., Fletcher, R., Newman, N., Brennen, J. S., & Howard, P. N. (2020). Navigating the “Infodemic”: How people in six countries access and rate news and information about coronavirus. Reuters Institute. University of Oxford. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/2020-04/Navigating%20the%20Coronavirus%20Infodemic%20FINAL.pdf

Nieves-Cuervo, G., Manrique-Hernández, E., Robledo-Colonia, A., & Grillo, A. (2021). Infodemia: noticias falsas y tendencias de mortalidad por COVID-19 en seis países de América Latina (Infodemic: fake news and COVID-19 mortality trends in six Latin American countries). Rev Panam Salud Publica, 45, e44. https://doi.org/10.26633/RPSP.2021.44

Organización Mundial de la Salud. (2020, September 23). Managing the COVID-19 infodemic: Promoting healthy behaviours and mitigating the harm from misinformation and disinformation (press release). https://www.who.int/es/news/item/23-09-2020-managing-the-covid-19-infodemic-promoting-healthy-behaviours-and-mitigating-theharm-from-misinformation-and-disinformation

Panetta, K. (22/10/2019). Gartner Top Strategic Predictions For 2020 and Beyond. Gartner. https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-strategic-predictions-for-2020-and-beyond

Peña Ascacíbar, G., Bermejo Malumbres, E., & Zanni, S. (2021). Fact checking durante la COVID-19: Análisis comparativo de la verificación de contenidos falsos en España e Italia (Fact checking during COVID-19: a comparative analysis of the verification of false contents in Spain and Italy). Revista de Comunicación, 20(1), 197–215. https://doi.org/10.26441/rc20.1-2021-a11

Salaverría, R., Buslón, N., López-Pan, F., León, B., López-Goñi, I., & Erviti, M.-C. (2020). Desinformación en tiempos de pandemia: Tipología de los bulos sobre la Covid-19 (Disinformation in times of pandemic: typology of hoaxes on Covid-19). Profesional de la Información, 29(3), e290315. https://doi.org/10.3145/epi.2020.may.15

Silverman, D. (2016). Qualitative research. Sage Publications.

Simón, P. (2020). The multiple Spanish Elections of April and May 2019: The Impact of Territorial and Left-right Polarisation. South European Society and Politics, 25(3–4), 441-474. https://doi.org/10.1080/13608746.2020.1756612

Tandoc, E. C., Lim, Z. W., & Ling, R. (2017). Defining “Fake News”. Digital Journalism, 6(2), 137–153. https://doi.org/10.1080/21670811.2017.1360143

Tarullo, R. (2018). La emoción en la comunicación política en Facebook: un análisis de los mensajes publicados en Facebook por los dirigentes políticos argentinos Cristina Fernández, Mauricio Macri, Sergio Massa y Daniel Scioli durante el período noviembre 2014-noviembre 2015 (Emotion in political Facebook communication: An analysis of Facebook posts published by Argentine political leaders Cristina Fernández, Mauricio Macri, Sergio Massa, and Daniel Scioli between November 2014 and November 2015). Austral Comunicación, 7(1), 27-55. https://doi.org/10.26422/aucom.2018.0701.tar

Tucker, J. A., Guess, A., Barberá, P., Vaccari, C., Siegel, A., Sanovich, S., Stukal, D., & Nyhan, B. (2018). Social media, political polarization, and political disinformation: A review of the scientific literature. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.3144139

Vega-Dienstmaier, J. M. (2020). Teorías de conspiración y desinformación en torno a la epidemia de la COVID-19 (Conspiracy theories and misinformation related to the COVID-19 epidemic). Revista de Neuro-Psiquiatria, 83(3), 135–137. https://doi.org/10.20453/rnp.v83i3.3792

Vosoughi, S., Roy, D., & Aral, S. (2018). The spread of true and false news online. Science, 359(6380), 1146–1151. https://doi.org/10.1126/science.aap9559

Waisbord, S. (2018). Truth is What Happens to News: On journalism, fake news, and post-truth. Journalism Studies, 19(13), 1866-1878. https://doi.org/10.1080/1461670X.2018.1492881

Wardle, C. (2018). The Need for Smarter Definitions and Practical, Timely Empirical Research on Information Disorder. Digital Journalism, 6(8), 951-963. https://www.doi.org/10.1080/21670811.2018.1502047

Wardle, C. & Derakhshan, H. (2017). Information Disorder Toward an interdisciplinary framework for research and policymaking. Council of Europe Report DGI(2017)09. https://rm.coe.int/information-disorder-toward-an-interdisciplinary-framework-forresearc/168076277c

Wason, P. C. (1960). On the Failure to Eliminate Hypotheses in a Conceptual Task. Quarterly Journal of Experimental Psychology, 12(3), 129-40. https://doi.org/10.1080/17470216008416717

Weeks, B. E. (2015). Emotions, Partisanship, and Misperceptions: How Anger and Anxiety Moderate the Effect of Partisan Bias on Susceptibility to Political Misinformation. Journal of Communication, 65(4), 699–719. https://doi.org/10.1111/jcom.12164

Zarocostas, J. (2020). How to fight an infodemic. The Lancet, 395(10225), P676. https://doi.org/10.1016/S0140-6736(20)30461-X

Publicado

2022-05-20

Cómo citar

Tarullo, R., & Gamir-Ríos, J. (2022). Asustar para desestabilizar: desinformación sobre la COVID-19 en Argentina y España. Cuadernos.Info, (52), 47–68. https://doi.org/10.7764/cdi.52.42915